14. Januar 2008

Telefoniert

hab ich noch nicht, dafür heute ganz viel gelernt über Fachbesucherausweise, verschiedene Tickets, Standgebühren und Fachbesucherticketkontingente, Mailingsystem, Online-Business-System, usw.....

Morgen haben wir dann eine Schulung, bei der wir einen Leitfaden zu "wie telefoniere ich richtig" erarbeiten werden. Am Mittwoch gehts dann richtig los, anfangs noch mit Beistand dann allein. Man darf gespannt sein.

In der Telefonzentrale sitze ich mit 6 anderen Menschen, die sind alle super nett, 2 von denen sind schon länger da und erfahren - deswegen auch befragbar in allen Dingen, sehr fein.

Gute Nacht

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